AIDA Service bietet kundenspezifische Servicelösungen, um allen Kundenanforderungen gerecht zu werden. – Unser 24-Stunden-Service ist bei Bedarf für Sie verfügbar.
Unser 24-Stunden-Service ist an Werktagen von 6:oo bis 22:oo h und an den Wochenenden von 8:oo bis 17:oo h garantiert erreichbar.
Unser Teleassistenz-Service ermöglicht eine direkte Diagnose über Modem und löst so die meisten Probleme über die „Fernwartung“.
Dieser Service ist, für die Dauer der Garantiezeit, kostenlos nutzbar und kann, nach Ablauf der Garantie, über den Abschluss eines Teleassistenz-Service-Vertrag verlängert werden. Sollte ein Vor-Ort-Einsatz nötig sein, erfolgt dieser operative Support innerhalb Europas in der
schnellstmöglichen Zeit. Dazu werden die technischen Spezialisten unserer Teams in Italien, Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Tschechien und Russland eingebunden
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